Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 21. března 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

ROIMARK s.r.o.
IČ: 08146233
Křenová 241/69, 602 00 Brno
E-mail: marek.vogl@roimark.cz
Telefon: +420 702 050 210

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách shromažďujeme následující údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Název společnosti
• URL webu / e-shopu
• Orientační rozpočet
• Text zprávy

Dále prostřednictvím analytických nástrojů shromažďujeme anonymizované údaje o návštěvnosti webu (viz sekce Cookies).

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zpracování poptávek — odpovědi na vaše dotazy a požadavky zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře
• Vytváření leadů v CRM systému — evidence poptávek v systému Raynet CRM pro efektivní správu obchodních příležitostí
• Příprava nabídek — zpracování podkladů pro vytvoření cenové nabídky na základě vaší poptávky

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Oprávněným zájmem je odpovídání na poptávky a dotazy osob, které nás samy kontaktovaly prostřednictvím kontaktního formuláře.

V případě, že dojde k uzavření smlouvy, je právním základem zpracování plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání obchodní spolupráce. V případě uzavření smlouvy uchováváme údaje po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména daňovými a účetními).

Údaje můžete kdykoliv požádat o smazání (viz sekce Vaše práva).

6. Příjemci osobních údajů (třetí strany)

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím třetím stranám, které vystupují jako zpracovatelé osobních údajů:

• Raynet CRM (Raynet s.r.o.) — CRM systém pro správu poptávek a obchodních příležitostí. Údaje z kontaktního formuláře jsou automaticky ukládány jako leady.
• Google Analytics (Google Ireland Limited) — analytický nástroj implementovaný prostřednictvím Google Tag Manageru pro měření návštěvnosti a chování uživatelů na webu. Data jsou anonymizována.
• Active24 (ACTIVE 24, s.r.o.) — poskytovatel hostingových služeb, na jehož serverech jsou webové stránky provozovány.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP, s výjimkou služeb Google, které podléhají standardním smluvním doložkám dle rozhodnutí Evropské komise.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a přístup k těmto údajům
• Právo na opravu — máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz — máte právo požádat o vymazání osobních údajů, pokud pominul účel zpracování
• Právo na přenositelnost — máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu marek.vogl@roimark.cz.

8. Cookies a analytické nástroje

Na našich webových stránkách využíváme Google Tag Manager (GTM-KJKRK8Q) pro správu analytických a marketingových skriptů.

Prostřednictvím GTM jsou nasazeny tyto nástroje:

• Google Analytics — měření návštěvnosti, zdrojů návštěv a chování uživatelů. Využívá cookies pro rozlišení unikátních návštěvníků. IP adresy jsou anonymizovány.

Cookies můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče. Vypnutí cookies může ovlivnit funkčnost webu.

9. Kontakt pro ochranu osobních údajů

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

ROIMARK s.r.o.
Marek Vogl
E-mail: marek.vogl@roimark.cz
Telefon: +420 702 050 210
Křenová 241/69, 602 00 Brno