Informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Poslední aktualizace: 21. března 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost:
ROIMARK s.r.o. IČ: 08146233 Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno E-mail: marek.vogl@roimark.cz Telefon: +420 702 050 210
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách shromažďujeme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Název společnosti
- URL webu / e-shopu
- Orientační rozpočet
- Text zprávy
Dále prostřednictvím analytických nástrojů shromažďujeme anonymizované údaje o návštěvnosti webu (viz sekce Cookies).
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Zpracování poptávek — odpovědi na Vaše dotazy a požadavky zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře
- Vytváření leadů v CRM systému — evidence poptávek v systému Raynet CRM pro efektivní správu obchodních příležitostí
- Příprava nabídek — zpracování podkladů pro vytvoření cenové nabídky na základě vaší poptávky
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Oprávněným zájmem je odpovídání na poptávky a dotazy osob, které nás samy kontaktovaly prostřednictvím kontaktního formuláře.
V případě, že dojde k uzavření smlouvy, je právním základem zpracování plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání obchodní spolupráce. V případě uzavření smlouvy uchováváme údaje po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména daňovými a účetními).
Údaje můžete kdykoliv požádat o smazání (viz sekce Vaše práva).
6. Příjemci osobních údajů (třetí strany)
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím třetím stranám, které vystupují jako zpracovatelé osobních údajů:
- Raynet CRM (Raynet s.r.o.) — CRM systém pro správu poptávek a obchodních příležitostí. Údaje z kontaktního formuláře jsou automaticky ukládány jako leady.
- Google Analytics (Google Ireland Limited) — analytický nástroj implementovaný prostřednictvím Google Tag Manageru pro měření návštěvnosti a chování uživatelů na webu. Data jsou anonymizována.
- Active24 (ACTIVE 24, s.r.o.) — poskytovatel hostingových služeb, na jehož serverech jsou webové stránky provozovány.
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP, s výjimkou služeb Google, které podléhají standardním smluvním doložkám dle rozhodnutí Evropské komise.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda jsou Vaše údaje zpracovávány, a přístup k těmto údajům
- Právo na opravu — máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz — máte právo požádat o vymazání osobních údajů, pokud pominul účel zpracování
- Právo na přenositelnost — máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu marek.vogl@roimark.cz.
8. Cookies a analytické nástroje
Na našich webových stránkách využíváme Google Tag Manager (GTM-KJKRK8Q) pro správu analytických a marketingových skriptů.
Prostřednictvím GTM jsou nasazeny tyto nástroje:
- Google Analytics — měření návštěvnosti, zdrojů návštěv a chování uživatelů. Využívá cookies pro rozlišení unikátních návštěvníků. IP adresy jsou anonymizovány.
Cookies můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče. Vypnutí cookies může ovlivnit funkčnost webu.
9. Kontakt pro ochranu osobních údajů
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
ROIMARK s.r.o. Marek Vogl E-mail: marek.vogl@roimark.cz Telefon: +420 702 050 210 Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno