Začátek spolupráce s marketingovou agenturou stojí a padá na jedné věci — na přístupech. Bez správně nasdílených účtů nemůžeme analyzovat data, spouštět kampaně ani měřit výsledky. Přesto je to krok, který klienty často zdržuje nejvíc. Buď nevědí jak, nebo se bojí o bezpečnost.

Tento návod vás provede sdílením přístupů do všech klíčových reklamních a analytických systémů. Krok za krokem, systém po systému. Celý proces zvládnete za 15 minut.

Proč je správné nasdílení přístupů důležité

Prvním instinktem mnoha klientů je poslat přihlašovací jméno a heslo e-mailem. To je zásadní bezpečnostní chyba. Sdílení hesel porušuje podmínky většiny platforem a vytváří riziko úniku dat. Navíc ztrácíte kontrolu — nevíte, kdo a kdy se do účtu přihlásil.

Správný přístup vypadá jinak:

  • Nikdy nesdílejte hesla. Všechny moderní platformy umožňují přidat uživatele s vlastním přihlášením a konkrétními oprávněními.
  • Nastavte správnou úroveň oprávnění. Agentura nepotřebuje vlastnická práva — potřebuje oprávnění pro správu kampaní a čtení dat.
  • Špatně nastavené přístupy = špatná data. Pokud agentura vidí jen část účtů nebo nemá přístup ke konverzním datům, optimalizuje naslepo.
Důležité

Po ukončení spolupráce s agenturou stačí přístupy jedním klikem odebrat. Všechna data, kampaně i nastavení zůstávají ve vašem účtu. Přidáním agentury jako uživatele nikdy nepřicházíte o vlastnictví účtu.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 je základ měření výkonnosti webu. Bez přístupu k analytice nemůže agentura vyhodnocovat kampaně ani navrhovat optimalizace.

Postup krok za krokem

  1. Přihlaste se do Google Analytics na analytics.google.com
  2. V levém dolním rohu klikněte na ikonu ozubeného kola (Admin)
  3. V sekci Account vyberte Account Access Management
  4. Klikněte na modré tlačítko + (plus) v pravém horním rohu a zvolte Add users
  5. Zadejte e-mail: marketing@roimark.cz
  6. Nastavte oprávnění na Editor
  7. Klikněte na Add
Tip

Google Analytics rozlišuje mezi Account level a Property level přístupy. Přístup na úrovni Account zahrnuje všechny properties (weby) pod daným účtem. Pokud máte v jednom účtu více webů a chcete sdílet přístup jen k jednomu, přidejte uživatele na úrovni konkrétní Property.

Google Search Console

Search Console ukazuje, jak Google vidí váš web — jaké dotazy přinášejí návštěvníky, jaké stránky jsou indexované a kde jsou technické problémy.

Postup krok za krokem

  1. Přihlaste se do Google Search Console na search.google.com/search-console
  2. Vyberte svou property (web)
  3. V levém menu klikněte na Nastavení (Settings)
  4. Zvolte Uživatelé a oprávnění (Users and permissions)
  5. Klikněte na Přidat uživatele
  6. Zadejte e-mail: marketing@roimark.cz
  7. Nastavte oprávnění na Plný přístup (Full)
  8. Potvrďte kliknutím na Přidat

Google Merchant Center

Merchant Center je nezbytný pro zobrazování produktů v Google Shopping. Agentura potřebuje přístup pro správu feedů, diagnostiku chyb a propojení s Google Ads.

Postup krok za krokem

  1. Přihlaste se do Google Merchant Center na merchants.google.com
  2. Klikněte na ikonu ozubeného kola (Nastavení)
  3. Vyberte Uživatelé (Users)
  4. Klikněte na Přidat uživatele (Add user)
  5. Zadejte e-mail: marketing@roimark.cz
  6. Nastavte oprávnění na Admin
  7. Potvrďte
Čtěte také
Co je to XML feed a proč je klíčový pro váš e-shop?
XML feedy jsou páteř e-commerce marketingu — propojují váš e-shop s reklamními systémy.

Google Ads funguje trochu jinak než ostatní Google platformy. Přístup se nesdílí přidáním uživatele, ale propojením účtů — agentura pošle žádost o přístup, kterou vy schválíte.

Postup krok za krokem

  1. Zjistěte své číslo Google Ads účtu — najdete ho v pravém horním rohu rozhraní ve formátu xxx-xxx-xxxx
  2. Toto číslo pošlete na marketing@roimark.cz
  3. My zašleme žádost o propojení z našeho manažerského účtu
  4. Vy obdržíte e-mail s oznámením o žádosti
  5. V Google Ads přejděte do Nástroje a nastavení (ikona klíče) → Přístup a zabezpečení
  6. V záložce Správci (Managers) najdete naši čekající žádost
  7. Klikněte na Přijmout (Accept)

Po přijetí žádosti získáme přístup ke správě kampaní, ale vlastníkem účtu zůstáváte vy. Propojení můžete kdykoliv zrušit.

Meta Business Manager (Facebook & Instagram)

Meta Business Manager (dříve Facebook Business Manager) spravuje reklamní účty, stránky a pixely pro Facebook a Instagram. Správné nasdílení přístupu je zde o něco složitější, protože Meta rozlišuje mezi osobami a partnery.

Postup krok za krokem

  1. Přihlaste se do Meta Business Suite na business.facebook.com
  2. V levém menu klikněte na Nastavení (ikona ozubeného kola)
  3. V sekci Uživatelé vyberte Lidé nebo Partneři
  4. Klikněte na Přidat
  5. Pokud přidáváte osobu — zadejte e-mail a přidělte přístup ke konkrétnímu reklamnímu účtu a stránce
  6. Pokud přidáváte partnera (agenturu) — zadejte naše Business Manager ID, které vám sdělíme
  7. Přidělte oprávnění ke správě reklam a stránky
Tip

Nastavení Meta Business Manageru bývá nejčastějším zdrojem problémů. Doporučujeme tento krok provést společně přes sdílený hovor. Vyhnete se zbytečnému zmatku s oprávněními a ověříme, že máme přístup ke všemu potřebnému.

Sklik (Seznam)

Sklik je reklamní systém Seznamu — hlavního českého vyhledávače. Pro správu Sklik kampaní potřebujeme přístup přes Seznamový účet.

Postup krok za krokem

  1. Přihlaste se do Skliku na sklik.cz
  2. V horním menu klikněte na Nastavení
  3. Vyberte záložku Přístupy
  4. Klikněte na Přidat uživatele
  5. Zadejte e-mail: roimark@seznam.cz
  6. Nastavte oprávnění na Správce kampaní
  7. Potvrďte

Pozor — Sklik vyžaduje Seznamový e-mail (nikoliv Gmail). Proto používáme adresu roimark@seznam.cz.

Zboží.cz

Zboží.cz je produktový srovnávač od Seznamu. Přístup do administrace potřebujeme pro správu feedů, biddingu a diagnostiku chyb v produktových datech.

Postup krok za krokem

  1. Přihlaste se do Klientské zóny Zboží.cz
  2. Přejděte do Nastavení
  3. Vyberte Přístup k účtu
  4. Klikněte na Přidat uživatele
  5. Zadejte e-mail: roimark@seznam.cz
  6. Nastavte oprávnění na Správce Zboží
  7. Potvrďte
Čtěte také
Heureka vs. Zboží.cz — kde se vám vyplatí inzerovat?
Porovnání dvou největších českých srovnávačů cen z pohledu e-shopů.

Heureka

Heureka je specifická tím, že aktuálně nepodporuje sdílený přístup pro více uživatelů. Na rozdíl od ostatních platforem zde nemůžete jednoduše přidat e-mail a nastavit oprávnění.

Jak to řešit

  • Sdílení přihlašovacích údajů — v tomto případě je bohužel jediná možnost. Doporučujeme pro tento účel nastavit unikátní heslo, které nepoužíváte nikde jinde.
  • Alternativa: export reportů — pokud nechcete sdílet přihlašovací údaje, můžete nám pravidelně zasílat exporty dat z Heureky (CSV reporty o prodejích, kliknutích a konverzích).

Pokud se Heureka v budoucnu rozhodne implementovat systém sdílených přístupů, tento návod aktualizujeme.

Mergado

Mergado je nástroj pro správu a optimalizaci XML feedů. Pokud ho používáte, potřebujeme přístup pro úpravy pravidel, filtrů a transformací vašich produktových dat.

Postup krok za krokem

  1. Přihlaste se do Mergada na app.mergado.com
  2. Na domovské stránce vašeho projektu klikněte na ikonu uživatelů (správa přístupů)
  3. Klikněte na Přidat uživatele
  4. Zadejte e-mail: marketing@roimark.cz
  5. Nastavte oprávnění na Zápis (Write)
  6. Potvrďte pozvánku

Oprávnění „Zápis" nám umožní upravovat pravidla ve feedech, ale nemůžeme mazat projekty ani měnit fakturační údaje.

Shrnutí — přehledná tabulka

Všechny systémy na jednom místě:

Systém E-mail Oprávnění Jak nasdílet
Google Analytics 4 marketing@roimark.cz Editor Admin → Account Access Management
Search Console marketing@roimark.cz Plný přístup Nastavení → Uživatelé a oprávnění
Merchant Center marketing@roimark.cz Admin Nastavení → Uživatelé
Google Ads marketing@roimark.cz Správce Zaslat číslo účtu, přijmout žádost
Meta Business Dle dohody Správa reklam Nastavení → Lidé / Partneři
Sklik roimark@seznam.cz Správce kampaní Nastavení → Přístupy
Zboží.cz roimark@seznam.cz Správce Zboží Nastavení → Přístup k účtu
Heureka Sdílení přihlašovacích údajů
Mergado marketing@roimark.cz Zápis Ikona uživatelů → Přidat

Zapamatujte si jednu věc: správně nasdílené přístupy jsou základ rychlého a efektivního rozjezdu spolupráce. Čím dřív je máme, tím dřív můžeme začít pracovat na výsledcích. Pokud si s čímkoliv nevíte rady, napište nám nebo se ozvěte — provedeme vás celým procesem.

Potřebujete pomoct s nastavením přístupů?

Ozvěte se a provedeme vás celým procesem. Nasdílení přístupů zvládneme společně za jeden krátký hovor.

Domluvit konzultaci